Depuração
Este processo é apenas indicado apenas para usuários que estão enfrentando problemas que causam erro de crash no jogo, e não é recomendado para quem esta utilizando o jogo normalmente.
Este protocolo é destinado exclusivamente aos usuários e testadores que estão auxiliando o desenvolvedor na identificação, rastreamento e correção de falhas técnicas (bugs). O processo envolve a substituição temporária do jogo oficial por uma compilação de diagnóstico. Para garantir a integridade dos seus dados e o sucesso da análise, siga rigorosamente o procedimento.
Primeiramente, o processo de depuração exige a desinstalação do aplicativo atual. Portanto, antes de iniciar qualquer procedimento, acesse o sistema de nuvem na versão oficial do jogo e faça o envio manual (backup) do seu progresso. Saiba como fazer este procedimento aqui.
Atenção: Caso o backup não seja realizado nesta etapa inicial, todo o seu progresso local será perdido de forma irreversível. Após confirmar o sucesso do backup na nuvem, desinstale completamente a versão oficial do Amazon Hydro Transport na plataforma Android que foi baixada pela loja de aplicativos (Google Play Store).
Os pacotes de depuração (arquivos ZIP ou APK) não são distribuídos publicamente. Para ter acesso aos arquivos:
- É obrigatório possuir o aplicativo Telegram instalado em seu dispositivo.
- Acesse o link do canal oficial de testes fornecido previamente pela equipe de suporte. Acesse aqui.
- Realize o download do arquivo de instalação correspondente à sua plataforma (APK para Android) da versao mais recente disponível.
Execute o arquivo baixado para iniciar a instalação. No caso de dispositivos Android, certifique-se de que a permissão para instalar aplicativos de "Fontes Desconhecidas" esteja habilitada nas configurações de segurança do sistema. Ao iniciar a versão de depuração, acesse imediatamente o sistema de nuvem do jogo e efetue o download do seu backup para restaurar o progresso. Com os dados recuperados, inicie o jogo e tente reproduzir a ação que causou o erro inicialmente relatado.
A versão de depuração possui ferramentas ativas de monitoramento. Quando o erro ocorrer no jogo, o sistema irá gerar automaticamente um registro técnico na tela (um bloco de texto na cor vermelha exibido no canto da interface).
- Imediatamente ao visualizar este texto, tire uma captura de tela (print screen).
- Este registro contém os dados exatos de compilação que permitirão ao desenvolvedor rastrear a origem da falha no código-fonte e aplicar a correção.
- Envie a captura de tela nos canais oficiais de comunicação para análise técnica.
- A captura deve estar em sua resolução original para a não perda de informações.
Após o registro e envio do erro, o procedimento de teste estará concluído. Para retornar ao jogo normal:
- Certifique-se de enviar o progresso atualizado para a nuvem.
- Desinstale a versão de depuração (APK).
- Acesse a loja oficial (Google Play Store) e reinstale a versão pública e estável do jogo.
- Recupere seu backup na nuvem para continuar jogando normalmente.